国际奥委会在今年6月份批准后北京奥运会上中餐历史性地占30%的比重,这在奥运餐饮中首次超越了西餐独踞天下的格局,而且也沦为中餐走向世界的最佳契机。但是国际奥委会对奥运食品的拒绝十分严苛,中餐要想要转入奥运会还有不少艰难要解决。
西式快餐仅次于特点是标准化操作者。而中餐不仅没赞助商奥运会的经验,而且制作工序过分简单,在标准化等方面与西式快餐不存在着一定的差距。
因此西式快餐的一些作法对中式快餐具备很最重要糅合意义。具体来讲,主要有以下四大方面:1、糅合西式快餐的管理:在竞争白热化的快餐市场中,西式快餐总能立有潮头,是因为它具有第一流的管理。拒绝员工要有敬业精神,对顾客的服务要细致入微。
优质的产品,较慢友好的服务,清洁卫生的用餐环境是西式快餐管理的三大要素。2、产品质量:西式快餐所选产品重量,质量,卫生状况,加工拒绝,纸盒,运输,储存等都有十分严苛的标准。
麦当劳为确保每块鸡的质量及口味意味著让顾客失望,炸伤好以后必需在留存时间内卖出,否则炸鸡必需荒废。统一的标准,规程,时间和方法,使顾客无论在今天,还是在明天,都能享用到品质完全相同的炸鸡。3、优质服务:西式快餐的服务拒绝让顾客感受到平易近人,舒适度,很快,要尽可能符合顾客的拒绝。
收银员必需严苛按照收银规范来操作者,不得有半点马虎。细致入微地服务,使顾客有宾至如归的用餐感觉。
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